12月21日，昆明百貨大樓(集團)股份有限公司（股票簡稱“昆百大A000560.SZ”）發(fā)布公告稱，公司收購我愛我家84.44%股權(quán)的交易事項已完成股權(quán)過戶。我愛我家曲線上市成功時，卻迎來了一樁“不該發(fā)生的事”。

近日，鄭女士向《華夏時報》記者反映，自己通過我愛我家簽訂了購房協(xié)議，但隨后，為其提供服務(wù)的我愛我家經(jīng)紀人和50萬元購房款一起沒了蹤影。

私收客戶50萬后失蹤

鄭女士告訴《華夏時報》記者，近期，自己通過我愛我家豐臺區(qū)望園東里門店購買了北京市豐臺區(qū)豐臺路口東里的一套房子，7月14日簽訂了買房合同，經(jīng)紀人楊某為其提供居間服務(wù)。

8月份的一天，經(jīng)紀人楊某告訴鄭女士，房東急需用錢，如果她提前支付房東50萬元，到時可充抵54萬元首付款。楊某建議鄭女士可暫將房款打到他的賬戶上，由他轉(zhuǎn)給房東。然后等房屋過戶前，楊某會協(xié)調(diào)房東往資金監(jiān)管賬戶充54萬元?？吹娇偡靠羁梢员阋?萬元，鄭女士有些心動了。

“我提出三方見面和將資金打到我愛我家公司賬戶上的要求，但經(jīng)紀人說房東在地鐵上班，不方便聯(lián)系，他當(dāng)時發(fā)了和房東的微信聊天記錄截圖給我，還說公司的賬戶不方便接收個人款項，之前也基本全是這種操作方式，我就沒有懷疑?！编嵟勘硎尽?

鄭女士隨后將50萬元分兩次轉(zhuǎn)給了楊某，銀行轉(zhuǎn)賬記錄顯示，鄭女士于8月14日和8月16日，分別將一筆10萬和一筆40萬款項轉(zhuǎn)到了經(jīng)紀人楊某的個人賬戶上。

隨后，經(jīng)紀人楊某給了鄭女士兩張收條。記者看到，收條上手寫“今收到客戶購房款54萬元整，此款作為資金監(jiān)管使用，于過戶前兩日轉(zhuǎn)入客戶賬戶?！钡淖謽?，落款是房東的名字，但未見簽章和手印等標記。

直到10月27日，鄭女士去門店繳納契稅的時候才發(fā)現(xiàn)楊某不見了，門店人表示楊某已經(jīng)半個月沒上班了。而房東也未收到50萬元打款。隨后，鄭女士在豐臺分局岳各莊派出所報了案。

目前，鄭女士已通過借款補上了50萬的資金缺口，完成了房子的過戶手續(xù)。由于首付款的缺口影響了過戶時間，鄭女士還向賣方支付了2萬元違約金。

在鄭女士看來，自己花了7萬元中介費，而楊某攜款潛逃，經(jīng)紀公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的責(zé)任。

我愛我家：愿墊付20萬

為此，《華夏時報》記者聯(lián)系到了我愛我家方面的相關(guān)負責(zé)人。該負責(zé)人表示，我愛我家的經(jīng)紀人楊某的確是有問題的，這件事情發(fā)生在我愛我家體系內(nèi)，公司肯定要負責(zé)任。我愛我家提出了墊付20萬資金的解決方案，但是客戶希望是全部墊付，雙方對于墊付的金額還沒談妥。

我愛我家還表示，客戶私下把錢打給了經(jīng)紀人，沒有嚴格遵循合同的要求走資金監(jiān)管。所以這件事情客戶也有一定的違約責(zé)任。

對于本次糾紛的責(zé)任認定，秦兵房產(chǎn)律師團律師徐斌表示，首先，這是個刑事案件，經(jīng)紀人楊某已經(jīng)涉嫌詐騙。但鄭女士把錢私下打到經(jīng)紀人賬戶，明顯也存在過錯。至于我愛我家方面，在履行居間服務(wù)合同的過程中，其經(jīng)紀人的不當(dāng)行為確實給客戶造成了損失，我愛我家負有管理職責(zé)，所以必須要做出賠償。

涉事經(jīng)紀人無從業(yè)資格

記者發(fā)現(xiàn)，在鄭女士和我愛我家的居間服務(wù)合同上，經(jīng)紀人簽字并非楊某，而是另外兩個經(jīng)紀人。

我愛我家方面負責(zé)人表示，只有持有全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證的人才可以在合同上簽字。經(jīng)紀人楊某目前還未獲得該證書，僅是負責(zé)跟進業(yè)務(wù)的服務(wù)人員，其交易行為需要簽字經(jīng)紀人的把控和監(jiān)管。

鄭女士則表示，在房屋交易過程中并未見過合同上簽字的兩個經(jīng)紀人，也未見其有人來監(jiān)管交易。在經(jīng)紀人楊某失蹤的半個月里，門店也沒有其他經(jīng)紀人找他來對接。

易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進指出，在客戶的交易過程中，我愛我家本身是要監(jiān)管整個流程的，中間出現(xiàn)差錯，說明我愛我家存在操作流程隨意、監(jiān)管不嚴的現(xiàn)象。經(jīng)紀人楊某的行為反映了我愛我家在用人和資金管理方面是存在問題的。

另外，鄭女士和我愛我家的糾紛也并非個例。記者從公開渠道獲知，北京我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司所涉及過的房屋買賣合同糾紛就有數(shù)百起。

曾引起社會廣泛關(guān)注的是演員方子哥的案件，據(jù)媒體報道，2012年，方子哥為兒子購買朝陽區(qū)北四環(huán)附近一套商品房時被騙近400萬元，后將我愛我家及擔(dān)保公司訴至法院，最終獲賠120萬元。

剛剛上市 未計劃整改

12月21日，昆百大A發(fā)布公告稱，公司收購我愛我家84.44%股權(quán)的交易事項已完成股權(quán)過戶，我愛我家成為昆百大A的控股子公司，昆百大A合計持有我愛我家90.44%的股權(quán)。我愛我家已經(jīng)實現(xiàn)曲線上市。

昆百大A在公告中稱，該公司將向包括太和先機在內(nèi)的不超過10名特定對象非公開發(fā)行股份募集配套資金不超過16.6億元。

成功曲線上市并募集資金后，對于糾紛所暴露出的問題，我愛我家是否有整頓計劃，對此，我愛我家相關(guān)負責(zé)人對《華夏時報》記者表示：“我愛我家現(xiàn)在的交易流程已經(jīng)相當(dāng)嚴格，各方面的提示、風(fēng)險把控流程等已經(jīng)非常到位，如果經(jīng)紀人出現(xiàn)問題，只能加強員工的管控，打上標簽后進行開除，確保該員工永遠不會進入我愛我家體系。另外，我愛我家還需要加強經(jīng)紀人的職業(yè)培養(yǎng)，增加持證經(jīng)紀人的數(shù)量?！?

值得一提的是，昆百大A公布重組方案獲批的同時，也公布了我愛我家未來三年的利潤增長承諾，2017年-2019年，扣除非經(jīng)常性損益及募集配套資金影響后的合并報表口徑下歸屬于母公司股東的累積凈利潤分別不低于5億元、11億元和18億元。而公開資料顯示，我愛我家此前三年（2014-2016年）的凈利潤合計僅約為4.3億元。

結(jié)合我愛我家此前三年的凈利潤，業(yè)界對于其曲線上市后所承諾的未來三年業(yè)績能否完成，表示擔(dān)憂。

對此，我愛我家相關(guān)負責(zé)人對《華夏時報》記者表示，我愛我家是受房地產(chǎn)政策影響最小的一家，目前公司已經(jīng)開始全產(chǎn)業(yè)布局，各條業(yè)務(wù)線相對均衡，租賃和買賣業(yè)務(wù)旗鼓相當(dāng)，租賃業(yè)務(wù)可以占到整體收益的四成至五成。新房的基因也比較強大，還開拓了海外業(yè)務(wù)。

有分析人士指出，今年樓市經(jīng)歷周期性調(diào)整，我愛我家的業(yè)績必將會受到?jīng)_擊，實現(xiàn)5億元的業(yè)績目標存在一定難度。在其沖刺業(yè)績的當(dāng)口，房屋買賣糾紛的產(chǎn)生，也暴露出了企業(yè)在規(guī)范化上，仍存在短板。