這家總部在金華的購(gòu)物返利網(wǎng)站，已在全國(guó)2600多個(gè)縣區(qū)設(shè)有代理點(diǎn)，實(shí)體聯(lián)盟店遍布全國(guó)2300多個(gè)縣市，共有9.4萬(wàn)個(gè)加盟商，182萬(wàn)名會(huì)員。其中，舟山加入“萬(wàn)家購(gòu)物”的商家就有近400家
定海青壘頭路，一家張貼著巨大“萬(wàn)家購(gòu)物”海報(bào)的實(shí)體店已裝修完畢，但它恐怕也無(wú)法開(kāi)業(yè)了。昨天，一個(gè)爆炸性的新聞沉重地打擊了在舟山的“萬(wàn)家人”——浙江億家電子商務(wù)有限公司及其所屬的“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站因涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪被相關(guān)部門(mén)關(guān)閉查處，企業(yè)負(fù)責(zé)人已被警方控制。
據(jù)悉，總部位于浙江金華的“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站是一家購(gòu)物返利的商業(yè)網(wǎng)站，成立于2010年，截止到今年5月，該網(wǎng)站已在全國(guó)2600多個(gè)縣區(qū)設(shè)有代理點(diǎn)，實(shí)體聯(lián)盟店遍布全國(guó)2300多個(gè)縣市，共有9.4萬(wàn)個(gè)加盟商，182萬(wàn)名會(huì)員。其中，舟山加入“萬(wàn)家購(gòu)物”的商家就有近400家，覆蓋了定海、普陀、嵊泗、岱山等地，會(huì)員數(shù)暫時(shí)“難以統(tǒng)計(jì)”。“萬(wàn)家購(gòu)物”究竟有怎樣的“魔力”，竟能讓市民和精明的商家們趨之若鶩？它的“倒臺(tái)”又會(huì)給這些市民和商家?guī)?lái)怎樣的影響？本報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。
“萬(wàn)家神話”：消費(fèi)=存錢(qián)=免費(fèi)
6月6日，普陀樂(lè)女士向本報(bào)群島姐妹工作室反映，近半年來(lái)，一個(gè)自稱是“萬(wàn)家購(gòu)物”業(yè)務(wù)員的人經(jīng)常到她所經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)宣傳“萬(wàn)家購(gòu)物”，并動(dòng)員樂(lè)女士的店也加入“萬(wàn)家購(gòu)物”的百業(yè)聯(lián)盟，還給了樂(lè)女士一些宣傳單，“上面寫(xiě)著‘消費(fèi)不花錢(qián)，消費(fèi)滿500返紅利500，滿1000返紅利1000’，我一看就覺(jué)得是個(gè)騙局，但奇怪的是有很多人相信，有些顧客主動(dòng)要求成為‘萬(wàn)家購(gòu)物’的會(huì)員。”
樂(lè)女士說(shuō)，她第一次接觸“萬(wàn)家購(gòu)物”，是在一家夜排檔，當(dāng)時(shí)他們消費(fèi)了450元錢(qián)，夜排檔老板說(shuō)，自己是“萬(wàn)家購(gòu)物”的加盟商家，只要他們湊足消費(fèi)500元就可以獲得全額返利500元，每天返一點(diǎn)。“當(dāng)時(shí)我老公覺(jué)得挺實(shí)惠的，而且聽(tīng)說(shuō)很多商家都加入了，應(yīng)該不是騙人的，就給了老板500元。 ”此后，樂(lè)女士的丈夫確實(shí)也每天得到了一定的返利。
幾天后，有業(yè)務(wù)員上門(mén)勸說(shuō)開(kāi)家電商場(chǎng)的樂(lè)女士加入聯(lián)盟。按照“萬(wàn)家購(gòu)物”的規(guī)定，加盟商向消費(fèi)者每銷售500元金額的產(chǎn)品，需上繳16%的傭金給“萬(wàn)家購(gòu)物”，“萬(wàn)家購(gòu)物”承諾“每天拿出消費(fèi)額的10%給累計(jì)消費(fèi)滿500元的會(huì)員均分。”對(duì)消費(fèi)者而言，“萬(wàn)家購(gòu)物”以每500元?jiǎng)潪?個(gè)分紅權(quán)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)500元商品，就可以得到1個(gè)分紅權(quán)，以此類推，每個(gè)分紅權(quán)每天最多可返利1元。如果你消費(fèi)了500元，一天可能收到1元錢(qián)，賬戶累計(jì)100元后可以取現(xiàn)。從理論上分析，500天后，消費(fèi)者便可能收回全部消費(fèi)款，最終成為“零消費(fèi)”。
對(duì)此，樂(lè)女士完全不信：“‘萬(wàn)家’只提商家交易額的16%，卻要全額返還消費(fèi)金額，這怎么可能？還不是拆了東墻補(bǔ)西墻，等他們哪一天資金鏈斷了，顧客就會(huì)鬧到我們商場(chǎng)來(lái)，要求我們來(lái)承擔(dān)剩余的返利。 ”樂(lè)女士斷然拒絕加盟，但業(yè)務(wù)員并未氣餒，而是三番五次上門(mén)，有時(shí)候還帶顧客到樂(lè)女士的商場(chǎng)購(gòu)物。“她帶來(lái)的顧客買(mǎi)完?yáng)|西，還會(huì)主動(dòng)要求交消費(fèi)額的16%給‘萬(wàn)家購(gòu)物’參加返利。”樂(lè)女士每次都提醒顧客注意風(fēng)險(xiǎn)，如果拿不到返利與樂(lè)女士的商場(chǎng)無(wú)關(guān)，得到的回答都是“返利沒(méi)有，東西總拿到手了呀，損失也損失不到哪里去”。
忠實(shí)的“萬(wàn)家粉絲”
樂(lè)女士的提醒，為何勸阻不了“萬(wàn)家購(gòu)物”會(huì)員們的“熱情”？因?yàn)樗麄兿嘈牛?.“萬(wàn)家購(gòu)物”是個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的公司，輕易不會(huì)倒；2.即使倒了，對(duì)自己也沒(méi)什么損失。
據(jù)了解，在舟山，參與“萬(wàn)家購(gòu)物”有好幾種模式，一是“會(huì)員”消費(fèi)者主動(dòng)要求追加16%的消費(fèi)額作“傭金”，“萬(wàn)家購(gòu)物”的返利返給消費(fèi)者；二是“傭金”由“會(huì)員”消費(fèi)者和加盟商家共同承擔(dān)，返利返給消費(fèi)者；三是“傭金”由加盟商家承擔(dān)，以促銷的形式“贈(zèng)送”給消費(fèi)者，返利返給消費(fèi)者。
在“萬(wàn)家購(gòu)物”被查處前，普陀張先生對(duì)這一“新型的商業(yè)模式”十分推崇。他認(rèn)為，萬(wàn)家會(huì)員“吃虧”的可能性似乎并不大，“就算“傭金”是消費(fèi)者自己交的，即消費(fèi)500元，你多交了80元，按每天返1元計(jì)算，2個(gè)月多就能把這多交的16%拿回來(lái)了——難道‘萬(wàn)家購(gòu)物’3個(gè)月內(nèi)就會(huì)倒閉？ ”“就算沒(méi)有拿到返利，至少買(mǎi)的東西在自己手上，或者你享受了這么多金額的消費(fèi)。 ”張先生說(shuō)：“商家肯定不會(huì)吃虧，因?yàn)樗臓I(yíng)業(yè)額大大提高，就算是薄利多銷，也賺到錢(qián)了。”
張先生說(shuō)，他在網(wǎng)上查過(guò)很多“萬(wàn)家購(gòu)物”的資料，在網(wǎng)上看到許多“萬(wàn)家購(gòu)物”的負(fù)面消息，“這很正常，任何新事物都可能會(huì)受到質(zhì)疑”。“這家公司去年的交易額就有100多億元，上交利稅幾千萬(wàn)元，北京的一些大媒體還專訪過(guò)‘萬(wàn)家購(gòu)物’的創(chuàng)辦人——這樣的企業(yè)，怎么會(huì)倒呢？ ”張先生說(shuō)。
“萬(wàn)家購(gòu)物”被查處后，在一個(gè)名為“舟山行業(yè)交流”的QQ群上——2天前，這個(gè)群的名字還叫“舟山萬(wàn)家購(gòu)物群”，仍有很多加盟商家和會(huì)員為“萬(wàn)家購(gòu)物”“喊冤”，甚至相信“萬(wàn)家購(gòu)物”很快就能“復(fù)活”。
返利“在望”消費(fèi)“脫韁”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)“萬(wàn)家購(gòu)物”上的不少商品實(shí)際價(jià)格比普通商店的價(jià)格要高不少，但仍有不少人愿意投入重金消費(fèi)，“看重的還是投資回報(bào)”。
岱山萬(wàn)先生也是“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站的“鐵桿粉絲”。“這段時(shí)間，我?guī)缀跛械臇|西都是在萬(wàn)家購(gòu)物網(wǎng)站上買(mǎi)的，貴是貴了一點(diǎn)，不過(guò)可以返利我就迷上了。”萬(wàn)先生說(shuō)。
從今年2月15日起，“萬(wàn)家購(gòu)物”堅(jiān)持每個(gè)積分權(quán)每天分紅1元的促銷活動(dòng)，加盟商和會(huì)員數(shù)量也急劇擴(kuò)張。“萬(wàn)先生”們以每個(gè)積分權(quán)每天分紅1元計(jì)算，認(rèn)為“三個(gè)月內(nèi)，16%的‘傭金’就能回本。”一些嘗到甜頭的“會(huì)員”也越投越多。有人甚至干脆舍棄了購(gòu)物的環(huán)節(jié)，直接繳納“傭金”，即“開(kāi)虛單”。“到后來(lái)，就演變成了一種投資和賭博，他們心里就一個(gè)期盼，‘熬過(guò)三個(gè)月，就贏了’。”但“不幸”比他們想像中來(lái)得更早一些。前不久，每個(gè)積分權(quán)每天分紅從1元變成了0.5元，5月25日和6月3日，“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站又分別發(fā)布了《停止1元促銷計(jì)劃通知》和《關(guān)于消費(fèi)贈(zèng)送積分提現(xiàn)公告》，取消每天分紅一元的計(jì)劃，取消了會(huì)員提現(xiàn)的功能，只以積分換購(gòu)商品的形式推廣。
在臨城經(jīng)營(yíng)裝修材料的王女士說(shuō)：“今年有好幾個(gè)朋友讓我‘開(kāi)虛單’，我覺(jué)得這實(shí)在太過(guò)火了，‘萬(wàn)家’肯定有出事的一天，所以到后來(lái)我就不推‘萬(wàn)家’了。”
記者在“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站(現(xiàn)已關(guān)閉)上看到，浙江億家電子商務(wù)有限公司曾發(fā)表聲明，要求嚴(yán)厲打擊虛假消費(fèi)，“但實(shí)際上卻為了收取更多的傭金一直在變相縱容”，金華市一位負(fù)責(zé)處理“萬(wàn)家購(gòu)物”事件的工作人員說(shuō)。
據(jù)悉，“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站設(shè)有不同級(jí)別的區(qū)域代理商、金牌代理商、金牌代理等，每一級(jí)代理(商)都可根據(jù)自己吸納加盟商的業(yè)績(jī)，按照一定的比例獲取傭金。高額的傭金刺激各級(jí)代理(商)不斷鼓動(dòng)新成員加盟，或刺激成員消費(fèi)。
商家加盟“萬(wàn)家購(gòu)物”的N個(gè)理由
那么，精明的商家們，又是如何被“萬(wàn)家購(gòu)物”“忽悠”的呢？
記者在“萬(wàn)家購(gòu)物”的宣傳單上看到，“成為百業(yè)聯(lián)盟合作商有8大優(yōu)勢(shì)：快速凝聚大量消費(fèi)群體，為商家源源不斷地增加新客源；是消費(fèi)者首選的購(gòu)物和消費(fèi)場(chǎng)所；提高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率，為商家提高了顧客的忠誠(chéng)度……”這些廣告詞對(duì)今年以來(lái)生意一直比較慘淡的商家們頗具誘惑力。
理由一：風(fēng)險(xiǎn)小。普陀樂(lè)女士介紹說(shuō)，根據(jù)“萬(wàn)家購(gòu)物”的承諾，所有風(fēng)險(xiǎn)由“萬(wàn)家購(gòu)物”來(lái)承擔(dān)，商家在100%的返還上使用的是“萬(wàn)家購(gòu)物”的發(fā)票收據(jù)，“萬(wàn)家購(gòu)物”還特地在給消費(fèi)者的承諾中寫(xiě)道：此活動(dòng)和商家無(wú)關(guān)。“因?yàn)槿f(wàn)家購(gòu)物這樣寫(xiě)，所以許多商家覺(jué)得自己沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，也不管這是騙局還是真事，紛紛都加入‘萬(wàn)家購(gòu)物’。”
“反正也不吃虧，因?yàn)檫@個(gè)100%返還現(xiàn)金的活動(dòng)，許多消費(fèi)者都到我們店里來(lái)消費(fèi)，所以我們的營(yíng)業(yè)額也上去了。即便有16%是給‘萬(wàn)家購(gòu)物’的，但是整體上我們還是賺錢(qián)的。”定海一名燈具經(jīng)營(yíng)商介紹說(shuō)。
理由二：凝聚人力。一名老板則坦白告訴記者：“我們商品的利潤(rùn)空間還是可以的，我們想把返還給‘萬(wàn)家購(gòu)物’的16%費(fèi)用從消費(fèi)者頭上賺回來(lái)，也不是沒(méi)有可能。 ”一位經(jīng)營(yíng)海鮮的老板說(shuō)，“加入百業(yè)聯(lián)盟后，我店里生意是好了不少，有些消費(fèi)者明確說(shuō)，只要是‘萬(wàn)家購(gòu)物’的加盟店，價(jià)格貴一點(diǎn)也無(wú)所謂，反正他們有返利。”
理由三：不加入“萬(wàn)家”競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)同行。采訪中，也有商家表示，自己原本并不相信“萬(wàn)家購(gòu)物”的模式，“但我不加入不行呀，同行加了，然后可以向消費(fèi)者承諾買(mǎi)多少就返多少，我如果不加入，就沒(méi)有生意做了！ ”
“萬(wàn)家風(fēng)波”有何隱患？
“舟山行業(yè)交流”的QQ群上，有180位“萬(wàn)家購(gòu)物”的加盟商家或會(huì)員，加盟商家在得知“萬(wàn)家購(gòu)物”被查處后，既心疼自己的“投入”，也擔(dān)憂此次事件的后續(xù)發(fā)展。
不少商家對(duì)記者表示，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，自己已作過(guò)解釋聲明，返利與自己無(wú)關(guān)，“況且這么長(zhǎng)時(shí)間了，他們也多少拿了一些返利，應(yīng)該也沒(méi)什么大的損失。”但也有商家表示擔(dān)憂，怕消費(fèi)者問(wèn)自己要“返利”，“其實(shí)商家受到的損失比消費(fèi)者多多了，有些信用商家砸進(jìn)去幾百萬(wàn)元的貨，一分錢(qián)也沒(méi)收到。 ”
本次“萬(wàn)家風(fēng)波”后續(xù)如何？本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。
